Edith Jolicoeur, Consultante branchée | Formations

Dans tout l’éventail de services que j’offre, la formation est ce que je préfère. C’est là où je me sens le plus utile et le plus performante. J’ai commencé à enseigner en vente-conseil dans un Centre de formation professionnelle en 1995. J’avais 21 ans, j’étais la plus jeune de ma classe! Depuis, je n’ai cessé de vouloir continuer à apprendre et à partager mon savoir. En savoir plus

TIRER PROFIT DU WEB ET DES RÉSEAUX SOCIAUX : STRATÉGIES, CRÉATION ET DIFFUSION DE CONTENU

Au choix, formule d’une journée sans pratique ou de deux jours incluant des parties pratiques. (Voir les objectifs détaillés plus bas)

 

Formation générale (formule d’un jour – 6 ou 7 h | Max 30 participants) :


Cette formation principalement magistrale est appuyée par un document numérique visuel (PowerPoint – captures d’écran, exemples, analogies, références) et est entremêlée de discussions et d’exercices simples. Les participants pourront, entre autres, s’initier à la nétiquette et aux politiques d’utilisation des réseaux sociaux, au cloud cumputing, survoler les distinctions entre un profil et une PAGE Facebook. Être sensibilisé aux bonnes et mauvaises pratiques. Survoler les notions de veille stratégique, de curation de contenu et d’outils de mesure du ROI. Une copie de la présentation servant de document de référence est remise à tous les participants (1 document PDF d’environ 400 pages).

Formation générale (formule de deux jours – 12 h | Max 15 participants) :


Cette formation est composée d’une partie magistrale appuyée par un document numérique visuel (PowerPoint – captures d’écran, exemples, analogies, références) et est entremêlée de discussions et de temps de pratique où les participants sont invités à « essayer » les notions apprises. Les participants pourront, entre autres, s’initier à la nétiquette et aux politiques d’utilisation des réseaux sociaux, au cloud computing, revoir les paramètres de confidentialité de leur profil Facebook personnel. Ils apprendront à créer des listes d’amis confidentielles afin de prévenir les incidents diplomatiques! Ils apprendront à créer, animer et gérer une Page Facebook professionnelle. En plus de s’initier à la veille stratégique, à la curation de contenu et aux outils de mesure du ROI. Une copie de la présentation servant de document de référence est remise à tous les participants (2 documents PDF d’environ 200 pages chacun).

ATELIERS SPÉCIFIQUES :

Au choix, les participants peuvent s’inscrire à un ou plusieurs ateliers spécifiques selon leurs objectifs et disponibilités.

Différents ateliers spécifiques peuvent être combinés pour créer des formations d’une ou deux journées. N’hésitez pas à demander une combinaison représentant une formation « sur mesure », mieux adaptée à vos besoins ou ceux de votre clientèle.

Facebook personnel

pour mieux gérer le professionnel ensuite! (3 h) max 12 participants*

On revient sur la distinction entre les usages personnels et professionnels de Facebook. Les participants mettent en pratique les notions apprises :

  • Création d’un compte personnel (nécessaire – fortement recommandé – pour créer une Page professionnelle ensuite),
  • Réglage des paramètres de confidentialité (pour se protéger et protéger les autres),
  • Création de listes d’amis (pour éviter les incidents diplomatiques et sauver du temps),
  • Création de listes d’intérêts (pour faire de la veille stratégique et de la curation de contenu afin de sauver du temps)

Facebook professionnel

(3 h) max 12 participants* (Aussi offert en formule d’une journée, renseignez-vous!)

On revient sur la distinction entre les usages personnels et professionnels de Facebook. Les participants mettent en pratique les notions apprises :

  • Création/migration/gestion/animation d’une Page professionnelle,
  • Stratégies de publication ; création et curation de contenu, calendrier de publications,
  • Veille stratégique,
  • Compréhension du EdgeRank (algorithmes, engagement, portée, conversion),
  • Introduction aux publicités payées,
  • Outils de mesure du ROI (retour sur l’investissement), interprétation des statistiques

LinkedIn, Twitter, Google+ Pinterest et autres

(3 h) max 12 participants*

On revient sur la présentation des différents réseaux sociaux principaux. Les participants mettent en pratique les notions apprises :

  • Création/optimisation de profils,
  • Stratégies de publication,
  • Veille stratégique,
  • Outils de mesure du ROI (retour sur l’investissement)

Infolettres / bulletins électroniques (MailChimp)

(3 h) max 12 participants*

On revient sur l’avantage d’utiliser un service spécialisé pour ses infolettres ou bulletins électroniques :

  • Sensibilisation à la nouvelle loi canadienne anti pourriel. (MEC – « Message Électronique Commercial » | LCAP « Loi canadienne anti pourriel / CRTC)
  • Les règles d’or d’une bonne infolettre. (Trucs pour que les messages soient ouverts et lus!)
  • Présentation de MailChimp
  • Création d’un compte
  • Création de listes
  • Utilisation des outils de mise en page
  • Création d’une campagne test
  • Outils de mesure du ROI (Retour sur l’investissement) / interprétation des statistiques (Taux d’ouverture, taux de rebond, taux de clics, conversion, etc.)

* Documents de référence soumis aux droits d’auteurs. Licence d’utilisation exclusive non transférable

ATELIERS/FORMATIONS SUR MESURE : 

Spécialement adaptée aux besoins des organisateurs et participants.

Contenu et durée variables selon les besoin spécifiques des organisateurs et des participants.

Exemple du contenu d’une formation sur mesure :
Entrevue que j’ai donnée à l’émission Bonjour la Côte, le mercredi 4 février 2015 au sujet de la formation « Stratégies de gestion et d’animation d’une page Facebook professionnelle » offerte par le Conseil régional de la culture et des communications de la Côte-Nord

WEBINAIRES :

De courtes formations à distance

Contenu variables d’une durée de 60 à 90 minutes. Les participants se connectent à une plateforme à distance et peuvent interagir avec la formatrice et les autres participants en commentant ou en posant des questions.

Exemples :

  • Règles d’or pour la création vidéo maison;
  • Infolettres : Initiation à MailChimp – MEC – Loi canadienne anti-pourriel;
  • Les étapes d’une bonne stratégie Web et médias sociaux;
  • Etc

 

Objectifs généraux des formations base :

À la fin de cet atelier, le participant sera capable de :

  • Distinguer le Web 1.0, 2.0 et 3,0 en vue d’établir une stratégie d’utilisation de Web et des réseaux sociaux.
  • Identifier quels réseaux sont les plus profitables dans le cas de ses activités professionnelles
  • Utiliser des outils de mesure du ROI (Retour sur l’investissement)

Objectifs spécifiques des formations de base :

  • Démêler le Web 1.0, 2.0, 3.0
  • Reconnaître l’affichage réactif des sites Web (Responsive Design)
  • Distinguer Marketing Push et Marketing Pull
  • Connaître les principaux réseaux sociaux et distinguer leurs usages personnels et professionnels
  • En savoir plus sur la sémantique et la géolocalisation
  • Comprendre les facteurs de référencements influençant le PageRank (s’initier à Google AdWord et au SEO)
  • Être sensibilisé à la nétiquette et aux politiques d’utilisation des réseaux sociaux ainsi qu’à l’e-réputation
  • Démêler l’usage de Facebook personnel et professionnel
  • Savoir régler ses paramètres de confidentialité
  • Masquer ou indexer son profil personnel aux moteurs de recherche
  • Utiliser les listes d’amis pour cibler ses publications et mieux gérer son fil d’actualité
  • Utiliser les listes d’intérêt pour une meilleure agrégation de contenu (sert, entre autres, à alimenter les pages FB ensuite)
  • Savoir comment créer une Page professionnelle (ou migrer un profil personnel en Page professionnelle)
  • Optimiser les informations de sa page en fonction du référencement
  • Déterminer le rôle des administrateurs
  • Comprendre le taux d’engagement, la portée et leur influence sur le Edgrank (Métaphore du poêle à bois)
  • Éviter les mauvaises pratiques et connaître les stratégies pour favoriser l’engagement et la portée
  • Savoir analyser ses statistiques
  • En savoir un peu plus sur les blogues et les sites
  • Connaître les qualités d’une bonne plateforme (expansible, facile d’utilisation, autonome, réactive)
  • Savoir quoi exiger de son hébergeur (autonomie et DNS)
  • Être sensibilisé à la nouvelle Loi canadienne anti-pourriel
  • Connaître au moins une plateforme de courriel de masse (MEC) incluant gestion de listes de contacts, édition de contenu, expédition par lots, analyse de statistiques
  • En savoir plus sur les stratégies de contenu, les calendriers de publication, les politiques éditoriales
  • Connaître différents outils de mesure du ROI (Retour sur l’investissement)
  • Connaître les différentes étapes d’une stratégie d’utilisation du Web et des réseaux sociaux (écoute et monitorage, création de profils selon l’image de marque, création de contenus, distribution et promotion de contenus, création d’une communauté, mesure, analyse et ajustements)

NOUVEAU

Formations basées sur la pédagogie inversée et les classes actives. Ou le pouvoir de rendre les formations de courte durée vraiment efficaces!

 

À l’automne 2015, j’ai eu le privilège de suivre le cours « Innovations technopédagogiques en enseignement supérieur » offert par l’Université de Montréal. Ce que j’y ai appris influencera grandement mes formations. En bref, la pédagogie inversée invite les apprenants à voir une partie de la théorie à la maison (souvent l’introduction à la matière), la période en classe qui s’en suit est alors entièrement consacrée au travail pratique, individuel et collectif.


En savoir plus


Surveillez mes nouvelles offres de formations basées sur cette méthode à venir prochainement.

Premier atelier Médias sociaux avec Edith Jolicoeur, Consultante branchée aujourd'hui à Moncton. Demain #Edmundston, ensuite #Caraquet! http://www.aaapnb.ca/autresinitiatives/formation

Posté par Association acadienne des artistes professionnel.le.s du Nouveau-Brunswick sur mardi 25 novembre 2014

Vous aimeriez participer à l'une de mes formations?

Faites une demande!

Je reçois beaucoup de questions au sujet des formations que je donne. De façon générale, ce sont des organisations qui « m’engagent » pour offrir des formations à leurs membres ou clientèle.

Si vous êtes un entrepreneur, un travailleur autonome, un artiste ou un travailleur culturel et que vous aimeriez participer à une de mes formations, je vous invite à communiquer avec vos organismes de développement économique, Conseil régional de la culture, Chambre de commerce, etc., afin de valider avec eux s’il est possible d’organiser une formation de groupe.

Un(e) agent(e) de l’organisation pourra ensuite communiquer avec moi pour obtenir plus de renseignements.

Si tout se passe bien, j’enverrai une offre de service à l’organisation et vous pourrez vous inscrire à une formation (souvent à faible coût)! N’est-elle pas belle, la vie!?

Je me déplace dans toute la francophonie canadienne et plus loin encore!

Passeport valide!