Edith Jolicoeur Consultante branchee formation strategies 6h

À PROPOS DES FORMATIONS DE BASE

Offertes en différentes versions, les formations de base permettent aux participant.e.s de parfaire leurs compétences numériques et d’accroître leur aisance dans l’utilisation du Web et des réseaux sociaux.

Qu’ils.elles soient débutant.e.s ou avancé.e.s, les participant.e.s amélioreront leur niveau de littératie numérique, découvrirons plusieurs outils collaboratifs et augmenterons leurs performances organiques. Grâce aux nombreux exemples et études de cas présentés, cette formation permet de reconnaître plusieurs mauvaises pratiques, d’augmenter ses résultats et d’éviter de nombreux faux pas!

TITRE : STRATÉGIES NUMÉRIQUES | Tirer profit du Web et des réseaux sociaux | 6 h

DESCRIPTION :

Les travailleurs autonomes, les artistes ainsi que les entreprises, les institutions et organismes de toutes tailles doivent inévitablement choisir des canaux pour communiquer avec leurs usagers et clientèles. Le Web et les réseaux sociaux sont un bon moyen pour le faire. Toutefois, même si le Web est bon, il n’est pas magique. Cette formation vous aidera à améliorer votre présence sur le Web, à y être actif, et surtout, à être « numériquement stratégique »!

FORMATION DE BASE  : Peu de prérequis [voir détails]

VERSION INTENSIVE : 6 h [1 journée | voir détails]

NIVEAU : Débutant à avancé [voir détails]

NOMBRE DE PARTICIPANTS : Maximum 20 en formule interactive | ou jusqu’à 50 participants en formule magistrale [voir détails]

FORMATRICE : Edith JOLICOEUR [voir détails]

APPROCHE PÉDAGOGIQUE ACTIVE : Les participants devront prévoir de 1 à 2 h de préparation obligatoire à faire dans la semaine précédant la formation [voir détails].

Artistestravailleurs autonomes, travailleurs et gestionnaires du milieu de l’éducation, d’organismes culturelssans but lucratif, ou de développement économique, ainsi que propriétaires et responsables des communications de petites entreprises.

Cette formation s’adresse autant aux cadres, gestionnaires ou dirigeants qui souhaitent comprendre le travail de leur équipe ou connaître le vocabulaire et les principes de base qui leur permettront de communiquer avec leurs employés et fournisseurs qu’aux personnes qui doivent «tout faire» elles-mêmes!

Cette formation de base s’adresse à tous.

Bien qu’elle soit d’abord conçue pour s’adresser à des participant.e.s de niveau débutant ou intermédiaire, beaucoup de personnes se considérant comme avancées y trouveront aussi leur compte.

Aussi… c’est délicat, mais beaucoup de gens surestiment leur niveau alors que quelques-uns le sous-estiment. Si vous vous posez des questions au sujet du niveau du groupe auquel vous souhaitez offrir cette formation, mentionnez-le dans votre formulaire de demande de soumission.

  • Comprendre l’importance d’une stratégie numérique, en connaître les éléments ainsi que les étapes;
  1. Analyse de la situation actuelle;
  2. Création ou ajustement de l’image de marque;
  3. Création et agrégation de contenus;
  4. Distribution de contenus (originaux et externes);
  5. Création, gestion et animation d’une communauté;
  6. Analyse et ajustement.
  • Savoir reconnaître les bons réseaux à privilégier selon ses besoins et sa clientèle cible;
  • Connaître les caractéristiques d’un site Web efficace (UI,UX, SEO, etc.)
  • Être sensibilisé à la nétiquette et aux politiques d’utilisation des réseaux sociaux ainsi qu’à l’e-réputation;
  • Démêler l’usage de Facebook personnel et professionnel;
  • Comprendre les principaux facteurs qui influencent l’algorithme de Facebook (Edgerank);
  • Comprendre le taux d’engagement, la portée et le taux de conversion (par la métaphore du poêle à bois);
  • Reconnaître et utiliser les bonnes pratiques (études de cas);
  • Savoir analyser ses statistiques et ajuster sa stratégie.

Dans un monde idéal, les participants semblent préférer les plus petits groupes (d’au plus une douzaine de personnes). Malgré cela, je comprends que différentes raisons poussent plusieurs organisateurs à souhaiter des groupes nombreux. Toutefois, on doit être conscient que plus les groupes sont grands, moins on a de temps pour l’interaction et les questions. 

exemple configuration de salle max 20 participants

EN FORMULE INTERACTIVE  
IDÉAL : Maximum 12 participants
RÉALISTE : Maximum 20 participants

  • Permet un bon niveau d’interaction
  • Laisse place à un bon nombre de questions
exemple configuration de salle max 50 participants

EN FORMULE MAGISTRALE
MAXIMAL : Jusqu’à 50 participants
Style «journée séminaire» 

  • Permet un niveau correct d’interaction
  • Laisse place à un nombre restreint de questions

Compétences :

  • Être à l’aise avec l’environnement Web.
  • Savoir basculer de son navigateur à un dossier ou un programme et revenir à son navigateur sans difficulté.
  • Maîtriser le copier-coller (ctrl+c, ctrl+v en PC / cmd+c, cmd+v en Mac).
  • Savoir faire du drag-and-drop (cliquer-glisser).

Autre : 

  • Avoir complété les lectures et réalisé les exercices préparatoires inclus dans le message que la formatrice envoie une semaine avant la formation.

IMPORTANT : Les participants doivent prévoir 1 à 2 h de préparation dans les jours précédant la formation.

La pédagogie active (aussi appelée pédagogie inversée) est un type d’approche où les participants font des tâches plus simples de façon autonome avant la tenue de la formation (lectures, visionnement d’exposés, etc.) afin de se préparer à effectuer des tâches plus complexes et de se permettre de consacrer une plus grande partie du temps de formation aux exercices pratiques.

Ainsi, chacun arrive à la formation avec son propre matériel (BYOD – Bring Your Own Device) et une certaine base. Les principaux avantages de cette approche sont de permettre aux participants d’avoir accès à une formation axée davantage sur la pratique que sur la théorie en plus d’amenuiser les écarts de niveaux qui caractérisent les groupes hétérogènes (ou asymétriques).

De façon concrète, la semaine avant la tenue de la formation, les participants reçoivent un message (courriel) interactif contenant :

  • Une courte vidéo de présentation,
  • Un lien vers un bref questionnaire auquel répondre (afin de valider les objectifs et le contenu),
  • Un glossaire à télécharger,
  • Quelques suggestions de lectures
  • Quelques exercices de réflexion faciles à réaliser.

Le travail de préparation préalable suite au message est estimé à environ une heure selon le temps et l’importance que lui accorde chacun des participants et peut être réalisé de façon asynchrone ce qui augmente la souplesse et le réalisme de l’exercice.

En savoir plus : consultantebranchee.com/pedagogie

Cette formation est principalement magistrale (théorique) tout en encourageant les interactions avec et entre les participants.

La formation est appuyée par un document numérique visuel (PowerPoint – captures d’écran, exemples, analogies, références).

Une copie de la présentation servant de document de référence est remise à tous les participants (1 document PDF d’environ 300 pages).

Une semaine avant la formation :

  • Les participants reçoivent un message (courriel) interactif contenant :
    • Une courte vidéo de présentation;
    • Un lien vers un bref questionnaire auquel répondre;
    • Un glossaire à télécharger;
    • Quelques suggestions de lectures;
    • Des exercices simples à réaliser pour se préparer.

Lors de la formation :

1 journée (6 h)

Les participant.e.s sont invités à arriver dès 8:30 le matin afin de s’assurer de pouvoir commencer à 9:00 pile !

Une pause dîner d’une heure [60 minutes] est prévue.

Remarque : Certains organisateurs incluent le repas du midi [service de traiteur] dans les frais d’inscription. C’est une bonne idée qui fait sauver du temps. Il arrive aussi que les participants soient encouragés à apporter un lunch. Ces deux options sont idéales puisqu’elles assurent de ne pas prendre de temps au restaurant… 

Les formations se terminent généralement à 16 h. Les groupes très enthousiastes s’attardent souvent jusqu’à 16:30. Le temps de tout ramasser, la formatrice quitte généralement le local vers 17 h.

(Note: Des pauses sont prévues vers le milieu de chaque demi-journée.)

L’organisateur fournit le matériel suivant :

OBLIGATOIRE :

  • La liste des participants et leurs coordonnées (Fichier Excel [fourni] à retourner) – au moins une semaine à l’avance – pour que la formatrice puisse envoyer le message pré-formation et personnaliser son contenu en fonction de chaque groupe;

FACULTATIF :

  • Thé, café, breuvages et collations à sa discrétion.
  • Repas du midi (style traiteur) à sa discrétion.

Besoins techniques (responsabilité de l’organisateur) :

OBLIGATOIRE :

  • Projecteur et écran (ou grand téléviseur HD / 4K);
  • WiFi stable et mot de passe pour se connecter au réseau;
  • Des prises de courant en nombre suffisant, des extensions électriques si nécessaire (pour que les participants puissent brancher leurs ordinateurs sur secteur);

 

Configuration de la salle (responsabilité de l’organisateur) :

exemple configuration de salle max 20 participants

EN FORMULE INTERACTIVE | Maximum 20 participants

TABLES : Privilégier les tables placées en « U »ou table conférence assez large (pour ne pas que les participants aient « le cou cassé » toute la journée)

  • Permet aux participants de se voir entre eux
  • Favorise l’interaction

PLACE DE LA FORMATRICE : À l’avant de « la classe » de façon à voir tous les visages.

ÉCRAN OU TÉLÉVISEUR : Idéalement, prévoir un écran assez grand pour que les participants voient bien et assez haut pour ne pas que la formatrice cache une partie de la présentation avec sa tête !

exemple configuration de salle max 50 participants

EN FORMULE MAGISTRALE | Maximum 50 participants

TABLES : Allez-y avec uns configuration classique. Évitez autant que possible les tables rondes. C’est plus difficile de s’assurer que tout le monde voit bien l’écran.

PLACE DE LA FORMATRICE : À l’avant de « la classe » de façon à voir tous les visages.

ÉCRAN OU TÉLÉVISEUR : Idéalement, prévoir un écran assez grand pour que les participants voient bien et assez haut pour ne pas que la formatrice cache une partie de la présentation avec sa tête !

Prévoir un câble HDMI assez long pour que la formatrice puisse raccorder son portable au projecteur.

MICRO ET SYSTÈME DE SON : (lorsque la taille du groupe et de la salle le requièrent seulement)
Type micro-casque de préférence, sinon un micro « de table ». Il est difficile d’utiliser un micro de type bâton quand on parle avec les mains !

La formatrice fournit le matériel suivant :

  • Ordinateur portable (MacBook Pro);
    Avec sorties USB, HDMI, Thunderbolt 2, ligne audio [jack 3,5mm] (numérique/analogique) ;
  • Adaptateur Mini DisplayPort vers VGA
  • Adaptateur Thunderbolt vers Ethernet Gigabit [RJ45];
  • Télécommande de présentation incluant pointeur laser et minuterie;
  • Haut-parleur Bluetooth (Bose !);
  • Documents de présentation et de référence.
  • Informations, photos et montages graphiques pour fins de promotions

Les participants doivent prévoir le matériel suivant :

OBLIGATOIRE :

  • Leur propre ordinateur portable (fortement recommandé) et/ou appareil mobile (recommandé, mais pas obligatoire);
  • Avoir réalisé les exercices demandés au préalable;
  • Du papier et un crayon (pour prendre des notes);
Edith Jolicoeur, Consultante branchée, Photo de Profil 2017 credit Photo MagBag Magali Deslauriers

Edith JOLICOEUR, consultante numérique

#TEDxSpeaker#Slasheuse, conférencière et formatrice

Edith Jolicoeur parcourt le Canada [et même l’Europe] pour aider les artistes, travailleurs autonomes, petites entreprises et organismes à adopter de bonnes pratiques ainsi que des stratégies numériques gagnantes, afin — entre autres — qu’ils tirent profit du Web et des réseaux sociaux.

Sa devise : « Ce n’est pas parce qu’on est éloigné géographiquement qu’on doit l’être numériquement ! »

En savoir plus

Vous êtes un organisateur ?

Vous aimeriez organiser une formation pour vos membres ou votre clientèle ? Remplissez le formulaire de demande de service. Mon équipe et moi la validerons et nous vous ferons parvenir une estimation [soumission]. 

Vous êtes un participant ?

Je reçois beaucoup de questions au sujet des formations que je donne. De façon générale, ce sont des organisations qui « m’engagent » pour offrir des formations à leurs membres ou clientèle.

Si vous êtes un particulier (entrepreneur, travailleur autonome, employé, artiste, travailleur culturel, etc.) et que vous aimeriez participer à une de mes formations, je vous invite à communiquer avec vos organismes de développement économique, Conseil régional de la culture, Chambre de commerce, MRC, SADCAssociation touristique régionale, office de tourisme, regroupement sportif, etc., afin de valider avec eux s’il est possible d’organiser une formation de groupe.

Un(e) agent(e) de l’organisation pourra ensuite communiquer avec moi pour obtenir plus de renseignements.

Si tout se passe bien, j’enverrai une offre de service à l’organisation et vous pourrez vous inscrire à une formation (souvent à faible coût)! Génial, non?

Vous avez « acheté » une de mes conférences ou formations  ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires à la promotion de « votre » activité à l’onglet « PROMO » de ce site, soit :

  1. Mes recommandations générales :
    1.1 — Pas de fichiers PDF [ni de Word, come on !]
    1.2 — Pas de longs textes transformés en images
  2. Indications sur l’utilisation des titres, descriptions et images promotionnelles :
    2.1 — Respect des titres et descriptions
    2.2 — Exemple d’adaptation
    2.3 — Informations et images pour les conférences
    2.4 — Informations et images pour les formations
  1. Recommandations pour la diffusion de votre évènement :
    3.1 — Promotion sur votre site Web
    3.2 — Envoi d’infolettres
    3.3 — Création d’évènements Facebook
    3.4 — Partage sur les réseaux sociaux
  1. Photos « portrait » de moi :
    4.1 — Merci de ne pas me couper la tête !
    4.2 — Photos à télécharger [différents formats]
  1. Notes biographiques:
    5.1 — Prénom, nom, fonction [titre] et mentions [@tag] (Pas d’accent sur le E de Edith, merci !)
    5.2 — Bio [version courte]
    5.3 — Bio [version longue]
  1. Mon logo :
    6.1 — Normes graphiques
    6.2 — Logos à télécharger [en plusieurs versions]

Je parcours la francophonie canadienne et internationale pour aider les artistes, travailleurs autonomes, petites entreprises et organismes dans l’élaboration et la mise en oeuvre de leurs stratégies numériques. Je les encourage à adopter de bonnes pratiques et à développer des stratégies efficientes afin qu’ils tirent profit des nouvelles technologies, du Web et des réseaux sociaux.

Ma devise : «Ce n’est pas parce qu’on est éloigné géographiquement qu’on doit l’être numériquement!»

Formée en innovations technopédagogiques en enseignement supérieur, je cumule huit ans d’expérience comme enseignante au programme de vente-conseil dans un Centre de formation professionnelle et sept ans en formation continue.

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