Edith Jolicoeur Consultante branchée Formation Magistrale Interactive Stratégies Web Réseaux sociaux 6 h

Tirer profit du Web et des réseaux sociaux | Stratégies

FORMATION MAGISTRALE INTERACTIVE | Durée : 1 journée (6 h) | Nombre de participants : Maximum 50

Présentation :

Les travailleurs autonomes, les artistes ainsi que les entreprises, les institutions et organismes de toutes tailles doivent inévitablement choisir des canaux pour communiquer avec leurs usagers et clientèles. Le Web et les réseaux sociaux sont un bon moyen pour le faire. Toutefois, même si le Web est bon, il n’est pas magique. Cette formation vous aidera à améliorer votre présence sur le Web, à y être actif, et surtout, à être stratégique!

(Voir : La stratégie web c’est comme un buffet chinois, sachez choisir! | LesAffaires.com)

Les formations générales (de base) permettent de faire un bon survol des stratégies d’utilisation du Web et des réseaux sociaux dans une perspective omnicanal. Elles permettent de distinguer le 1.0, 2.0, 3.0, de connaître les bons réseaux à privilégier selon SA situation. Elle permettent de repérer les bonnes pratiques et éviter les mauvaises grâce aux études de cas.

Les formations générales de base sont fortement recommandées avant de participer aux ateliers spécifiques et accompagnements individualisés.

Artistes, travailleurs autonomes, travailleurs et gestionnaires du milieu de l’éducation, d’organismes culturels, sans but lucratif, ou de développement économique, ainsi que propriétaires et responsables des communications de petites entreprises.

Compétences :

  • Être à l’aise avec l’environnement Web.
  • Savoir basculer de son navigateur à un dossier ou un programme et revenir à son navigateur sans difficulté.
  • Maîtriser le copier-coller (ctrl+c, ctrl+v en PC / cmd+c, cmd+v en Mac).
  • Savoir faire du drag-and-drop (cliquer-glisser).

Autre : 

  • Avoir complété les lectures et réalisé les exercices préparatoires inclus dans le message que la formatrice envoie une semaine avant la formation.
  • Comprendre l’importance d’une stratégie, en connaître les éléments ainsi que les étapes;
  1. Analyse de la situation actuelle;
  2. Création ou ajustement de l’image de marque;
  3. Création et agrégation de contenus;
  4. Distribution de contenus (originaux et externes);
  5. Création, gestion et animation d’une communauté;
  6. Analyse et ajustement.
  • Savoir reconnaître les bons réseaux à privilégier selon ses besoins et sa clientèle cible;
  • Connaître les caractéristiques d’un site Web efficace (UI,UX, SEO, etc.)
  • Être sensibilisé à la nétiquette et aux politiques d’utilisation des réseaux sociaux ainsi qu’à l’e-réputation;
  • Démêler l’usage de Facebook personnel et professionnel;
  • Comprendre les principaux facteurs qui influencent l’algorithme de Facebook (Edgerank);
  • Comprendre le taux d’engagement, la portée et le taux de conversion (par la métaphore du poêle à bois);
  • Reconnaître et utiliser les bonnes pratiques (études de cas);
  • Savoir analyser ses statistiques et ajuster sa stratégie.

La pédagogie active (aussi appelée pédagogie inversée) est un type d’approche où les participants font des tâches plus simples de façon autonome avant la tenue de la formation (lectures, visionnement d’exposés, etc.) afin de se préparer à effectuer des tâches plus complexes et de se permettre de consacrer une plus grande partie du temps de formation aux exercices pratiques.

Ainsi, chacun arrive à la formation avec son propre matériel (BYOD – Bring Your Own Device) et une certaine base. Les principaux avantages de cette approche sont de permettre aux participants d’avoir accès à une formation axée davantage sur la pratique que sur la théorie en plus d’amenuiser les écarts de niveaux qui caractérisent les groupes hétérogènes (ou asymétriques).

De façon concrète, la semaine avant la tenue de la formation, les participants reçoivent un message (courriel) interactif contenant :

  • Une courte vidéo de présentation,
  • Un lien vers un bref questionnaire auquel répondre (afin de valider les objectifs et le contenu),
  • Un glossaire à télécharger,
  • Quelques suggestions de lectures
  • Quelques exercices de réflexion faciles à réaliser.

Le travail de préparation préalable suite au message est estimé à environ une heure selon le temps et l’importance que lui accorde chacun des participants et peut être réalisé de façon asynchrone ce qui augmente la souplesse et le réalisme de l’exercice.

En savoir plus : consultantebranchee.com/pedagogie

Cette formation est principalement magistrale (théorique) tout en encourageant les interactions avec et entre les participants.

La formation est appuyée par un document numérique visuel (PowerPoint – captures d’écran, exemples, analogies, références).

Une copie de la présentation servant de document de référence est remise à tous les participants (1 document PDF d’environ 300 pages).

Une semaine avant la formation :

  • Les participants reçoivent un message (courriel) interactif contenant :
    • Une courte vidéo de présentation;
    • Un lien vers un bref questionnaire auquel répondre;
    • Un glossaire à télécharger;
    • Quelques suggestions de lectures;
    • Des exercices simples à réaliser pour se préparer.

Lors de la formation :

1 journée (6 h)

Dès 8 h 30 :

Accueil des participants

9 h :

Présentation de la formatrice et des participants

9 h 15 :

Discussions et échanges autour de ce qui a été vu, lu et fait à la maison avant la formation

9h 30 à 10 h 30 :

Introduction : Avant de commencer, se poser les bonnes questions.
(Quelle est son identité, sa mission, sa clientèle-cible, ses objectifs et ses moyens);
10h 30 à 12 h : Étape 1 : Analyse de la situation actuelle (Web et traditionnelle)
(Communication marketing intégrée / Stratégie 0mnicanal) Théorie et interactions.
Étape 2 : Création ou ajustement de l’image de marque.Théorie et interactions.
Étape 3 : Création et agrégation de contenu. Théorie et interactions.Théorie et interactions.

12 h à 13 h :

Pause dîner

13 h à 15 h 30 :

Étape 4 : Distribution de contenu (originaux et externes). Théorie et interactions.
Étape 5 : Création, gestion et animation d’une communauté. Théorie et interactions.
Étape 6 : Analyse et ajustements. Théorie et interactions.

15 h 30 :

Période de questions + Retour sur la formation
Suggestions pour les participants qui voudraient aller plus loin

16 h :

Fin de la formation

(Note: Des pauses sont prévues vers le milieu de chaque demi-journée.)

Le client fournit le matériel suivant :

  • Projecteur;
  • Écran;
  • Pour les groupes de plus de 20 personnes et/ou les salles de grande dimension, le client doit fournir un micro et un système de sonorisation adéquat.
  • Connexion WiFi stable et mot de passe pour se connecter au réseau;
  • Des prises de courant en nombre suffisant, des extensions électriques si nécessaire;
  • Café et collations à sa discrétion.

La formatrice fournit le matériel suivant :

  • Ordinateur portable (Mac);
  • Adaptateurs MAC / VGA, HDMI et RJ45;
  • Haut-parleur (Bose!);
  • Télécommande de présentation incluant pointeur laser et minuterie;
  • Documents de présentation et de référence.

Les participants doivent prévoir le matériel suivant :

  • Leur propre ordinateur portable ou appareil mobile (recommandé, mais pas obligatoire);
  • Avoir réalisé les exercices demandés au préalable;
  • Du papier et un crayon;

Je parcours le Canada pour aider les artistes, travailleurs autonomes, petites entreprises et organismes à adopter de bonnes pratiques ainsi que des stratégies gagnantes, afin qu’ils tirent profit du Web et des réseaux sociaux.

Ma devise : « Ce n’est pas parce qu’on est éloigné géographiquement qu’on doit l’être numériquement ! »

Formée en innovations technopédagogiques en enseignement supérieur, je cumule huit ans d’expérience comme enseignante au programme de vente-conseil dans un Centre de formation professionnelle (CFP) et six ans en formation continue.

En savoir plus

Vous êtes un organisateur?

Je reçois beaucoup de questions au sujet des formations que je donne. De façon générale, ce sont des organisations qui « m’engagent » pour offrir des formations à leurs membres ou clientèle.

Si vous êtes un particulier (entrepreneur, travailleur autonome, employé, artiste, travailleur culturel, etc.) et que vous aimeriez participer à une de mes formations, je vous invite à communiquer avec vos organismes de développement économique, Conseil régional de la culture, Chambre de commerce, MRC, SADCAssociation touristique régionale, office de tourisme, regroupement sportif, etc., afin de valider avec eux s’il est possible d’organiser une formation de groupe.

Un(e) agent(e) de l’organisation pourra ensuite communiquer avec moi pour obtenir plus de renseignements.

Si tout se passe bien, j’enverrai une offre de service à l’organisation et vous pourrez vous inscrire à une formation (souvent à faible coût)! Génial, non?